photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Autres services aux entreprises

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialiste de l'organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, des gestionnaires de portefeuille Front Office dans le cadre d'une alternance en partenariat avec C2N. Vous intervenez sur le recouvrement des dossiers avec gestion de différentes tâches téléphoniques, suivi du parcours de relance. Votre rigueur et votre professionnalisme vous permettent d'être un acteur à part entière dans le processus de recouvrement, en interaction constantes avec les autres membres de l'équipe. Vos tâches quotidiennes consisteront à : - Relancer par téléphone les débiteurs et négocier le recouvrement en maitrisant les techniques adaptées - Utiliser et naviguer sur des bases clients - Suivre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs Profil attendu : - Connaissance du pack office et plus particulièrement Excel - Vous avez des qualités rédactionnelles et vous êtes à l'aise avec les différents interlocuteurs en entreprise. - Bonne élocution permettant l'échange avec tous types d'interlocuteurs (administration, débiteurs et interne) - Aisance téléphonique sur cible B2C et B2B en recouvrement amiable - Maîtrise du français écrit et[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une équipe passionnée et dynamique ! Le restaurant italien LA VILLA à Genay recherche un(e) apprenti(e) commis/commise de cuisine en alternance. Vous serez formé(e) pour devenir un membre essentiel de notre équipe culinaire, en participant à la préparation et à la présentation de nos plats. Vos missions : Participer à la préparation des ingrédients et des plats selon les recettes et les standards de LA VILLA. Assister les cuisiniers dans la réalisation des plats et la gestion des commandes. Maintenir la propreté et l'organisation de la cuisine et des espaces de travail. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Participer à la réception et au stockage des marchandises. Contribuer à la bonne ambiance de la cuisine et à la satisfaction de nos clients. Profil recherché : Motivation pour la cuisine et le travail en équipe. Sens de l'organisation et de la rigueur. Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression. Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Bonne condition physique pour travailler en station debout prolongée. Formations proposées en alternance : CAP Cuisine Bac Pro Cuisine BTS Management en Hôtellerie-Restauration,[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute, pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans la collecte de déchets non dangereux, des agents d'accueil usagers (H/F) en mission d'intérim en temps partiel. La mission se déroule tous les samedis, du 21/03 au 06/06, en horaires de journée. Vous intervenez dans le cadre de la mise à disposition de bennes par les mairies pour la collecte des déchets verts sur plusieurs communes. Au cœur de ce dispositif de proximité, vous représentez le premier contact avec les usagers et contribuez directement à la qualité du service rendu et au bon déroulement des opérations de dépôt. Vos principales missions : - Accueillir les usagers venant déposer leurs déchets verts et assurer un contact poli, agréable et respectueux. - Orienter les usagers vers les bennes adaptées, en veillant au respect des consignes de dépôt. - Tenir une feuille de pointage afin de quantifier le nombre d'apports et garantir un suivi fiable de l'activité. - Rester présent-e sur site pendant la pause, la présence étant obligatoire car les usagers peuvent rester sur place en cas de besoin. Vous intervenez sur six communes : - Fontaines-Saint-Martin - Saint-Cyr-au-Mont-d'Or - Collonges-au-Mont-d'Or [...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Prado Éducation, institution Lyonnaise historique, regroupe 35 établissements et services sur 4 domaines d'action : la protection de l'enfance, l'enfance en situation de handicap, la protection judiciaire de la jeunesse et l'insertion par l'activité économique sur différents types d'établissements comme l'internat, le semi internat, l'accueil de jour et le milieu ouvert. Le Prado accompagne chaque année plus de 2300 enfants, jeunes, familles et adultes. L'association se distingue par ses valeurs : éducation inconditionnelle, insertion et autonomie, pouvoir d'agir, inspiration chrétienne et laïcité, et circulation de la parole. Découvrez le Prado en vidéo : https://www.le-prado.fr.#video-gallery. Pour en savoir plus sur le Prado, nous vous invitons à consulter notre site : www.le-prado.fr ou notre page Linkedin. Le Prado recrute un(e) Secrétaire Logistique pour son territoire de la Métropole, composé de plusieurs établissements et services (dont au moins 2 foyers, et au moins 3 services en milieu ouvert). Ces établissements se situent sur Lyon, Fontaines Saint Martin, Saint Romain au Mont d'Or, et Collonges au Mont d'Or. Le poste est rattaché hiérarchiquement au directeur[...]